Rechercher des vols Volotea
Avis sur Volotea
Total commentaires:75
Score moyen:
Fiche d'identité Volotea
Code IATA: V7
Code ICAO: VOE
Indicatif d'appel: VOLOTEA
Pays: Espagne
Type de compagnie aérienne: low cost
Taille de la flotte: 24
Nombre de destinations: 70
Nombre d'itinéraires: 140
Voler avec Volotea: informations pratiques
Bagages
La franchise de bagages enregistré de Volotea est 15/20 EUR 20 kg par personne
La franchise de bagages en cabine de Volotea est 10 kg (55 x 40 x 20 cm) par personne
Supplément de EUR 12 per kg sera demandé pour chaque supplémentaire
Embarquement
Ouverture de l'enregistrement: 2 h
Heures d'enregistrement: 35 min
Contact
Adresse: Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006, Barcelona, España
Téléphone: +34 93 1220717
eMail: info@volotea.com
Liens utiles
Site Volotea:Visiter le site
Vols et avis des clients sur Volotea
Volotea est une compagnie aérienne espagnole low cost fondée en 2011 et opérationnel depuis Avril 5, 2012. Le siège social est situé à Barcelone, Catalogne, Espagne. Volotea a été créé par les fondateurs de Vueling, Carlos Muñoz et Lázaro Ros. Volotea exploite des vols sur un grand nombre de destinations européennes, avec un fort accent sur??l'Espagne, l'Italie et la France. Sa principale base opérationnelle est l'aéroport de Venise Marco Polo (VCE), les bases secondaire sont dans les aéroports de Ibiza (IBZ) et Nantes Atlantique (NTE).
Statistiques sur Volotea
Le prix moyen pour un billet d'avion avec Volotea est 155 Euro
L'aéroport le plus utilisé par Volotea est Fontanarossa (Catane)
La route aérienne la plus populaire pour Volotea est Elefthérios Venizélos (Athènes) - Thira National (Santorin)
L'heure du départ plus fréquents trouvés dans Volotea est 07:00
Classement des aéroports desservis par Volotea
Chargement
Évolution mensuelle des prix de Volotea
Chargement
Consulter l'opinion des clients sur Volotea
Moyenne votes basée sur 75 avis
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Résumé des commentaires
2,8
SUR 5
Suffisant
Propension
Route Split - Toulouse
RADO6 juin 2017
“Service clients déplorable! Mauvaise expérience avec option Flex. Nous réservons un AR + Flex. L'un doit annuler l'aller et c'est la galére sur leur site. Ils finissent par comprendre qu'il s'agit d'annuler juste le vol d'une personne. La réservation a le même code de confirmation pour le couple,Ils finissent par modifier ce code pour celui qui doit prendre le vol et remboursent l'autre. Ouf.! On doit annuler tous les deux le retour. Cela fonctionne pour l'un mais pas pour l'autre! Flex? Le fait q'un a pris le vol aller ne permet pas d'annuler son retour! On essai de faire valoir cette option car sur le site rien ne le spécifie. Un mail nous précise qu’éventuellement nous pouvons prétendre au remboursement de taxes. Avion envolé et remboursement avec. A qui sert option Flex? De plus, très difficile de correspondre et un téléphone surtaxe. Comment fait-on quand on a problème d'audition? Oui, Volotea vole...”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Valencia - Nantes
Jessica11 janvier 2017
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Nantes-Ajaccio
Macé françoise4 janvier 2017
“Dommage que vous n'ayez pas de vols pendant les vacances scolaires de février!”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Nantes - Prague AR
Marie-Claire - AURAY30 septembre 2016
“Juillet 2016. Vol direct. Aller: Enregistrement ouvert en avance sur l'horaire. Depart à l'heure. Idem pour le retour. Personnel charmant, que ce soit à l'enregistrement, à l'embarquement ou en vol. Sieges confortables pour trajet court. Très propres. Tres satisfaite.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Marseille - Ajaccio
antivolotea20 septembre 2016
“Vol allée annulée a 3 semaine.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Marseille - Rennes A/R
Jmaëlle14 septembre 2016
“Vols aller et retour annulés par mail un mois à l'avance sans aucune explication... pour une réservation faite 6 mois auparavant! Évidemment, retrouver des billets d'avion avec un prix raisonnable pour remplacer cette déconvenue est impossible. Je voyage avec un petit budget et 2 enfants en bas âges... Cette annulation est un enfer. Honte à cette compagnie.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Turin - Olbia
AP8 août 2016
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Bilbao - Venise
Aloña6 août 2016
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Athène - Santorini
Raquel3 juin 2016
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Rennes - Marseille
Asselin24 mai 2016
“Nous avons eu 5 heures de retard sans aucunes explications.Nous devions partir à 19h 55 nous avons décollé à 1h20! Et à bord on nous offre un verre d'eau et pas d'excuses à bord. Les commentaires sont en anglais quand on demande des explications ils nous disent qu'ils ne comprennent pas . COMpAGNIE à éviter, absolument. à fuir.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Asturias - Málaga
ABC12 avril 2016
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Palerme - Turin
Siracusa Rosa11 mars 2016
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Olbia
Cilla6 octobre 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Verone - Bari
tommaso16 août 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Palerme - Ibiza
ana11 août 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Catanie - Venise
Nicole9 août 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Strasbourg - Bordeaux
Fred21 juillet 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Crète - Naples
livio15 juillet 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Malaga - Oviedo
SANTOS ALVAREZ8 juillet 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Corse - Contienent
patrick17 juin 2015
“14 Juin 2015 catastrophique!7h de retard pour notre vol, pour d'autres une annulation. Ne prend aucunement en considération ses clients. Aucune communication. NE PRENEZ PAS CETTE COMPAGNIE, à peine 10 avions qui ne peuvent pas absorber la totalité du traffic. Donc retard et annulation en permanence.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Olbia - Venise
garon silva17 juin 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Cagliari
Gino5 janvier 2015
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Pragues - Nantes
Michel Guilloux26 décembre 2014
“Ne voyagez pas avec Volotea si vous voyagez seul. Par deux fois en l'espace de trois mois (septembre et décembre)les hôtesses de sol à l'aéroport m'ont annoncé que le vol était en surbooking et qu'il n'y avait de place pour moi dans l'avion. Des annulations de dernière minutes m'ont finalement permis d'embarquer, la deuxième fois après un scandale que j'ai provoqué à l'aéroport, et la place qui n'existait pas a en définitive mystérieusement existé. EVITEZ CETTE COMPAGNIE SI VOUS LE POUVEZ!”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Gênes - Catane
paola25 décembre 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Catane - Florence
nunzia10 octobre 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Santorin
dario3 septembre 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Crète
Angelica22 août 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Ancona - Catane
eleonoraragazzini21 août 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Samos
Chiara M.18 août 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Bordeaux - Calvi
LEROY7 août 2014
“Cette compagnie est la pire que je n'ai jamais connu de mon existence! Notre vol Bordeaux Calvi du 06/08/2014 a été purement annulé sans proposer un réacheminement alternatif. Pas de présence de chef d'escale! Obligée d'aller voir la compagnie concurrente après 4 h d'attente sans solution viable. La seule solution a été d'acheminer 18 passagers sur Ajaccio sans les bagages sans assurer le transfert Ajaccio Calvi (2h30 de voitures). LAMENTABLE ET DEPLORABLE”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Naples - Olbia
ROBERTO5 août 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Catane - Venise
Lucia Z.3 août 2014
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Bordeaux - Valencia
Philippe Lambert2 juillet 2014
“Site très bien fait, suivi de résa impec, carte d'embarquement sur Internet comme promise, bagages cabine conforme à la règlementation, vol superbe, PNC aux petits soins, horaires respectés et avion sentant le neuf et le propre! Un vol aller/retour court courrier tout à fait conforme à ce l'on peut en attendre. Continuez comme ça, VOLOTEA! Pour moi, c'était super!”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Calvi - Nantes
Garnier1 juillet 2014
“A l'aller pas de soucis, par contre le retour Calvi-Nantes a été une galère. Le vol de Calvi a été annulé (cause de vent fort mais air corsica et air France opéraient correctement). Après enregistrement des bagages à calvi, dans la salle d'embarquement on nous annonce que le vol est dérouté sur Ajaccio. Un bus nous emmène=> 3h30 de route. Arrivés à Ajaccio on attend le vol pour Bordeaux à 23h20! On regardera le match de coupe du monde France-Nigéria dans le restau "l'incantu" où nous avons été très bien reçus et avons très bien mangé, merci à eux! L'histoire n'est pas finie, le vol pour Bordeaux se déroule bien, on arrive à l'aéroport, un bus nous attend. Tout le monde monte et se débrouille comme il peut pour ranger ses bagages dans les soutes du bus. C'est parti pour 4h de route, un vrai cauchemar. J'ai fini allongé dans le couloir du bus car même en me contorsionnant je ne pouvais pas trouver de position pour dormir. Nous arrivons à 5h15 à l'aéroport de Nantes. Nous sommes plusieurs à aller au comptoir Volotea pour nous plaindre et tenter de nous faire rembourser. Après quelques brefs échanges les hôtesses ont disparu .... Comme ce matin je bosse je rentre. La journée de boulot va être rude! Bilan Plus de 12h de retard et un geste de 6€ de la part de la compagnie Volotea pour boire un coup en attendant. Le prix est très attractif mais dans ces conditions j'aurais préféré payer le double. Notre sentiment est que le vent fort a été une excuse pour déprogrammer un vol peu rentable (nous n'étions pas beaucoup à partir de Calvi).”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Gênes - Reggio Calabria
Carlo18 novembre 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Bordeaux - Toulon
rouf17 octobre 2013
“Un service client déplorable. DU foutage de gueule. Valises coincées dans la soute, promesse de nous les livrer chez nous dans l'après-midi, 4 jours sans nouvelles pour finalement nous dire qu'il faut revenir a l’aéroport chercher les valises qui auraient du être livré 4 jours auparavant. Réclamation de remboursement des frais engagés: après 2 mois d'attente, toujours rien!BRAVO Le service client, qui je le précise, est un prestataire externe n'est au courant de rien et ne peux rien faire. SCANDALEUX. DES VOLEURS”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Florence - Palerme
Simone13 septembre 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Naples - Santorin
Sara10 septembre 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Florence - Catane
Giuseppe9 septembre 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Palerme
LUCANAZ8 septembre 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Split
Edoardo V.8 septembre 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Florence - Catane
turinho5 septembre 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Gênes-Olbia
Andrea25 août 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Naples - Santorin
Alessandra Marotta23 août 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Rhodes
Ilaria19 août 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Humberside - Alicante
Richard L8 août 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Nantes - Venise
Joao20 juillet 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Strasbourg - Bordeaux
Aurélien Rausch5 juillet 2013
“Après 5h heures d'attente sans aucune nouvelle, le vol a été annulé à cause d'une incompétence d'un de leurs pilotes. Ils proposaient deux choses: soit un vol 2 jours plus tard, ou un avion vers Nantes, et un bus de Nantes vers Bordeaux (500km), mais en aucun cas la compagnie ne proposait de remboursement. J'ai du faire pression en menaçant d'appeler les fraudes pour obtenir un remboursement.Bref, à éviter à tout prix.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Lamezia Terme - Venise
Mario30 juin 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Palerme - Gênes
Big peo27 juin 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Nantes - Bastia
parent23 juin 2013
“En matiere de racket c'est le ponpon, leur site ne fonctionne pas (et c est régulier) avant le depat, d'ou l impossibilite de s enregistre par internet et arrivé à l aeroport le personnel vous explique qu ils ne font pas partie de a societe et que vous devez payer 60 euros pour vous enregistrer sur place, sinon vous ne partez pas. Je me pose la question quand aux economies annoncées. Les Espagnols ne font pas defaut à leur reputation de voleurs invétérés. Tout est bon pour vous estorquer des fonds. Quand à l état de avions, pneus lisses, Remise des gaz à l atterissage sans aucunes raison, ( le pilote annonce dix minutes plus tard un manque de visu alors que les passagers voient parfaitement le sol???. et que l on entend des bruits de train d' atterrissage pendant la remontée ce qui nest pas dans les normes, et personnel de bord totalement depassé par les événements lors de ces manoeuvres ( d'urgence ) Franchement, coutumier des vols en avions de ligne, je suis trés perplexe sur les capacités de ces equipes recrutées pour les pilotes chez le ancien pilotes de Spanair pour la majorité, qui du fait de leur mise a pied manquent desormais d expérience et d'heures de vol, et en ce qui concerne le personnel de bord je peux comprendre qu'il soit important de générer de l emploi chez les jeunes mais en ce qui concerne l aviation, rien ne peux remplacer l experience . Donc apres avoir testé ept fois cette compagnie sur les vols Nantes Bastia, je prefere desormais payer le prix et etre vehiculé par une compagnie équipée d'avions actuels ( et non d'invendus de chez Boeing ) et m'offrant le maximum d'experience de securité.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Catane
Morales Caterina15 juin 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Lampedusa
giulia14 mai 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Strasbourg - Bordeaux
Julien6 mai 2013
“1er vol sur Volotea. Retard de 50 minutes. Compagnie "Hight Cost" car aller simple à 118 Euros au total. A ajouter sur le prix de base, les taxes, taxe carte visa, supplément bagage en soute, choix du siège payant. Aller simple à 69 euros au total avec Air France. Siège coté hublot au fond choisi, en réalité sans hublot, vol très désagréable. Grande déception, à déconseiller.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Palerme - Naples
giuseppa patanè15 avril 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Catane
marina todeschi6 avril 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Palerme
roberto18 février 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Gênes - Palerme
ale15 février 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Catane
sebastiano13 février 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Catane
Rita e Oscar9 février 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Catane
Peppa31 janvier 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Reggio Calabria - Venise
kekka romeo8 janvier 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Bari - Venise
Annalaura Tezzon7 janvier 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Lamezia Terme - Venise
D4 janvier 2013
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Catane
FILIPPO30 décembre 2012
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Montpellier - Nantes
kasbach16 décembre 2012
“Impossible d'avoir facture! Contact 0, mail 0, dégouté!”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Palerme Venise
giorgio chiarello28 novembre 2012
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Gênes - Palerme
libo1 octobre 2012
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Bastia - Nantes
Aenea2 septembre 2012
“La compagnie Volotea est à éviter absolument car elle pratique systématiquement le surbooking. J'avais un billet payé, réservé et confirmé sur le vol Bastia/Nantes du 31 Août dernier, et je n'ai pas pu embarquer car il y avait trop de passagers par rapport au nombre de places disponibles. Le personnel de l'aéroport m'a confirmé que c'était systématique avec la compagnie Volotea! J'ai donc du prendre le vol du lendemain, et j'ai effectivement constaté que sur ce vol aussi, 4 passagers (une famille avec deux petits enfants) ont connu la même mésaventure. C'est totalement irrespectueux des clients, et je ne peux qu'inviter les utilisateurs du site à boycotter cette compagnie.”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Bilbao
antonio onzain gutierrez31 août 2012
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Palma Mallorca - Zaragoza
Mike31 août 2012
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Venise - Brindisi
carlo27 juillet 2012
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Lille - Majorque
Choulou8 juillet 2012
“Alors 1 c est deja trop! vol réservé depuis des mois, un premier changement sur les horaires de l aller puis un deuxieme arrive 15 jours après avec cette fois un départ 4 jours après celui prévu!!!Un joli mail pour prévenir disant de contacter le service clientèle si on est pas d accord ... réponse du service clientèle??: bah on peux vous le rembourser et regarez sur lastminute etc vous trouverez pas cher ... ah oui ok ...et alors on garde le retour parce qu on a pas un budget extensible mais une chose et sure plus jamais!!”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Nantes - Ibiza
melstef6 juillet 2012
“je mets 1 mais ça mérite un zéro pointé!on nous a changé par 2 fois la date de notre vol retour (1 jour plus tot que prévu). La première fois on a réussi à décaler notre week end. Et re changement (idem vol retour avancé au dimanche au lieu du lundi soir..). Résultat: prestations réservées pour le dernier jour payées pour rien. Compensation offerte: 25 eur chacun à utiliser dans le 3 mois. Service client difficilement joignable, pas de réponses aux mails.bilan: à éviter si possible”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs
Route Palerme - Venise
loredana27 juin 2012
“”
Ponctualité
Service à l'aéroport
Service à bord
Propreté
Tarifs